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Q&A常見疑問

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  • 1.請問在〈官網商城〉下訂何時可以收到呢?+

    本司配合{ 宅配通低溫 } 、{ 郵局常溫 } 宅配,平均送達天數約3-4個工作天,如遇春節、中秋等國定假日,將無法指定配送日期及時間,並配合物流公告之出貨時間。
    為配合物流之作業程序,每週六、日停止集貨服務。週五請於12:00以前下單並完成結帳,否則將於隔周之工作日安排出貨。
  • 2.忘記訂單編號怎麼辦?+

    訂單送出後,系統將會寄〈訂單成立通知信〉至您的信箱,裡面可以找到您的訂單編號。
    如選擇ATM匯款的您,請別忘了填寫已匯款通知
  • 3.運費計算方式+

    冷凍品滿 1000元 免運費,常溫品滿 600元 免運費。
    ※免運計算僅限同溫層(常溫/冷凍),若訂購非同溫商品則分開寄送。

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