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Q&A常見疑問

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  • 1.各店的營業時間?+

    各店營業時間 : http://www.tain.com.tw/store/  找到您要查詢的店家,再按 "詳細內容"。
    四月~八月營業時間會依各區略為調整,請依官網最新公告為主。
  • 2.是否能先訂位?該如何訂?+

    我們採電話訂位,請於各門市營業時間致電洽詢喔!
    ※部分門市未提供訂位,建議電洽門市確認,謝謝~
  • 3.為何「黃金麵線」會呈現金黃色呢?是不是加了色素?+

    不是色素喔!而是加入中藥材「鬱金」(薑黃),讓您吃的健康又養生。
  • 4.請問加湯要付費嗎?+

    薑母鴨/西漢山羊肉,加湯是不收費用的;
    但烏蔘雞/松露雞加湯,有收取加湯費用,加湯依各門市稍有不同!
  • 5.請問店內有白飯嗎?+

    店內並沒有販售白飯,我們的主食是養生健康的黃金麵線,如果想更增添飽足感,也可加點鴨肉水晶餃入鍋。
  • 6.請問你們有提供網路訂購或外送宅配服務嗎?+

    本公司秉持現煮現做的傳統小吃精神,提供顧客最新鮮的美食,目前門市僅提供到店外帶服務。
    部分門市有配合外送平台( Foodpanda、Uber eat ),產品及活動以外送平台為準。
  • 7.請問可以刷卡嗎?+

    目前僅供現金付款,尚未提供刷卡的服務。
    實際請依各門市操作為主。
  • 8.有專屬停車位嗎?+

    目前帝王食補僅少部份的店家有提供停車場,故無法提供您專屬停車位的服務,請多多包涵。
  • 9.請問店內有冷氣嗎?+

    我們的門市都有冷氣設備。
  • 10.孕婦可食用哪些鍋品呢?+

    松露雞內含枸杞、紅棗
    紅燒羊內含桂皮、八角
    以上兩樣是中藥材含量較少的鍋品。
    但因每人體質不同,主要看您的醫師建議,如果有疑慮,還是建議做完月子以後再吃喔!
  • 11.女生生理期是否也可以吃?+

    女生的生理期除了烏蔘雞(涼補)外,其他鍋品的食材,在民間上是沒有這樣的禁忌,請放心食用。
  • 12.請問你們好吃的辣椒醬油和豆腐乳可以單罐出售嗎?+

    沾醬為帝王食補薑母鴨獨家醬料,僅為客戶食用產品時提供之服務性醬料,所以我們沒有販售。
  • 13.是否開放加盟?+

    為保障各區門市的商圈,如有希望加盟區塊,歡迎聯絡我們做進一步洽詢!謝謝!
  • 14.請問在〈官網商城〉下訂何時可以收到呢?+

    本司配合{ 宅配通低溫 } 、{ 郵局常溫 } 宅配,平均送達天數約3-4個工作天,如遇春節、中秋等國定假日,將無法指定配送日期及時間,並配合物流公告之出貨時間。
    為配合物流之作業程序,每週六、日停止集貨服務。週五請於12:00以前下單並完成結帳,否則將於隔周之工作日安排出貨。
  • 15.忘記訂單編號怎麼辦?+

    訂單送出後,系統將會寄〈訂單成立通知信〉至您的信箱,裡面可以找到您的訂單編號。
    如選擇ATM匯款的您,請別忘了填寫已匯款通知
  • 16.運費計算方式+

    冷凍品滿 1000元 免運費,常溫品滿 600元 免運費。
    ※免運計算僅限同溫層(常溫/冷凍),若訂購非同溫商品則分開寄送。

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